※質問部分をクリック(選択)すると回答が表示されます。

当社について

  • 保険相談をする場合の流れを教えて下さい。

    まずは、ホームページのご相談フォームもしくは、お電話でご連絡下さい。折り返し、当社スタッフより電話させていただき、日時や場所を決めさせていただきます。

  • 保険相談は、1回どれくらいの時間がかかりますか?

    ご相談内容にもよりますが、個人のお客様の場合、2時間ほどの場合が多いです。

  • 仕事の関係で、夜間や土日しか時間が取れません。平日の夜間や土日に相談や契約はできますか?

    はい。事前に連絡をいただければ可能です。

  • 予約なしで伺ってもご対応いただけますか?

    外回りで営業社員全員が事務所にいないケースやお客様用の相談ブースが埋まっていることもあるため、ご予約をお願いしています。お手数ですが、事前にお電話の上、ご来店下さい。

  • 保険相談にあたって、必要なものはありますか?

    特にございません。ただし、すでにご契約の保険がある場合、まずは、その内容を知っていただくことが重要だと考えておりますので、保険証券(コピー可)など、内容が分かる物をお持ちいただけると、具体的なアドバイスができます。

  • 営業エリアを教えて下さい。

    多くのお客様は札幌市内が中心ですが、日本全国対応可能です。

  • 大嶋さんが社長なのに、なぜ、安田保険なのですか?

    損保ジャパン日本興亜の旧社名である安田火災に由来しています。現在、安田という社員はおりません。

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自動車保険について

  • 自動車保険の契約は1年ですか?

    いいえ。複数年の契約も可能です。その場合、1年契約よりも保険料がお得になります。逆に乗らないという方は、半年などの契約も可能です。

  • 他人の車で事故を起こしてしまいました。自分の保険を優先的に使うことは可能ですか?

    はい。ご契約に「他車運転危険補償特約」が含まれていれば、可能です。

  • 娘が免許を取得しました。契約の途中ですが、年齢変更などは可能ですか?

    はい。可能です。内容によっては、追加でお支払いいただくケースや保険料の一部をお返しするケースがございます。

  • 東京で一人暮らしをしている息子がいます。帰省した時に運転する場合、家族扱いになりますか?

    はい。息子さまが独身(未婚)の場合は、家族扱いになります。

  • 買い物用にもう一台購入しようと考えています。複数台の割引はありますか?

    はい。当社取り扱いの損保ジャパン日本興亜の場合、現在ノンフリート等級が11等級以上のお客様を対象に7等級からスタートできます。割引適用の詳しい諸条件は、お問合せ下さい。

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火災保険(住まいの保険)について

  • 雪の重みで家の屋根が壊れました。火災保険で補償されますか?

    はい。契約内容にもよりますが、火災保険は、火災だけでなく、台風による風水害、雪害なども補償されます。

  • 空き巣に入られた場合も、火災保険で補償されるというのは本当ですか?

    はい。お客様のご契約内容によっては、空き巣による被害やお子さまが室内にある物品を壊した場合などでも、保険金を受け取れる場合があります。

  • もらい火で家が全焼した場合、出火先に損害賠償を請求できないというのは、本当ですか?

    はい。本当です。失火の責任に関する法律(通称:失火法)により、故意や大きな過失があると認められた場合を除き、出火者は、賠償する必要がないとされています。

  • 火災などを起こさなかった場合、保険金を受け取れるような保険はありますか?

    残念ながら当社が取り扱う火災保険は、掛け捨てタイプとなります。

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生命保険について

  • 生命保険の保険期間には、定期型と終身型の2タイプがあると聞きました。違いを教えて下さい。

    定期型の場合は、10年間など保障期間が決まっている保険、終身型の場合は、一生涯保障される保険になります。お支払いいただく保険料は、一般的に定期型のほうが安いですが、期間終了後に継続(更新)を希望される場合、保険料があがるので、終身型と比べてどちらが得かは、一概にはいえません。

  • 持病がある人もお申込みできますか?

    当社では、複数の保険会社の商品を扱っております。お申込みいただけるものもあるかもしれませんので、まずはご相談下さい。